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Application mobile pour restaurant - Pizzeria -fast food - food truck
Vous êtes un restaurant, un fast-food, une pizzeria ou encore un food-truck et vous cherchez à améliorer l'expérience de vos clients et à simplifier la gestion de vos prises de commande ? Dans cette optique, une application mobile pour votre commerce peut offrir une solution tout-en-un pour répondre aux besoins de votre commerce. Voici les avantages que peut offrir une telle application pour vos clients et votre commerce.
1 Réservation en ligne
L’une des fonctions clés d’une application mobile pour restaurant est la possibilité de réserver une table en ligne. Les clients peuvent réserver une table depuis leur téléphone portable, sans avoir à appeler le restaurant ou à se rendre en personne. Cela permet aux clients de planifier leur visite à l’avance et d’éviter les temps d’attente à leur arrivée.
Pour les commerçants, cela permet de mieux organiser leur service et de réduire le risque de surbooking. Les réservations en ligne peuvent également être utilisées pour collecter des informations sur les préférences des clients, comme le nombre de personnes dans le groupe ou les allergies alimentaires.
2 Commande en ligne
La commande en ligne est un autre avantage clé d’une application mobile pour votre commerce. Les clients peuvent commander leur repas en quelques clics depuis leur téléphone portable, sans avoir à faire la queue ou à passer commande au téléphone.
Les clients peuvent personnaliser leur commande en ajoutant des ingrédients, en demandant des changements de recette ou de portions, etc.
Pour les commerçants, cela peut réduire les erreurs de commande et les temps d’attente en cuisine.
Les commandes en ligne peuvent également être utilisées pour collecter des informations sur les préférences des clients, comme les ingrédients ou les plats les plus populaires.
3 Livraison à domicile
L’application mobile peut également offrir la possibilité de se faire livrer à domicile.
Les clients peuvent commander depuis leur téléphone portable et se faire livrer à domicile, ce qui peut attirer de nouveaux clients qui ne peuvent pas se déplacer physiquement jusqu’au restaurant, et fidéliser ceux qui ont déjà commandé dans le passé.
Pour les commerçants, cela peut augmenter leur portée géographique et augmenter les ventes. La livraison à domicile peut également offrir des avantages pour les commerçants en réduisant le nombre de clients dans le restaurant.
De plus, une partie spéciale est réservée aux livreurs de votre commerce afin de rendre plus efficace la tournée de ce dernier.
4 Click & Collect
Le Click & Collect, c’est-à-dire la commande en ligne avec retrait en magasin, est une autre option que peut offrir une application mobile pour votre commerce. Les clients peuvent commander en ligne et venir récupérer leur commande en magasin sans avoir à faire la queue, ce qui est pratique et rapide. Pour les commerçants, cela peut réduire les temps d’attente en magasin et faciliter la gestion des commandes.
Le Click & Collect peut également offrir des avantages pour les clients en permettant une interaction limitée avec les employés du restaurant, ce qui peut être particulièrement important en période de forte affluence sur votre point de vente.
Éviter les prises de commande au téléphone qui peuvent parfois longue et source de conflit client.
5 Carte de fidélité
Une carte de fidélité intégrée à l’application mobile pour votre commerce « restaurant, pizzeria, fast-food ou encore food-truck » peut offrir des avantages pour les clients et les commerçants.
Les clients peuvent collecter des points à chaque achat et bénéficier de réductions ou d’offres spéciales.
Pour les commerçants, cela peut fidéliser la clientèle et inciter les clients à revenir régulièrement.
Les cartes de fidélité peuvent également offrir des avantages pour les commerçants en permettant de collecter des informations sur les habitudes d’achat des clients, ce qui peut être utilisé pour améliorer l’offre de produits ou les stratégies de marketing.
6 Notifications push
Les notifications push sont une fonctionnalité utile pour les commerçants qui souhaitent annoncer des promotions spéciales, des offres exclusives, ou des événements spéciaux.
Les clients peuvent être avertis de ces offres directement sur leur téléphone portable, ce qui peut augmenter l’engagement et les ventes.
Les notifications push peuvent également offrir des avantages pour les clients en permettant de rester informé, ET TOUT CELA, en temps réels.
7 Historique des commandes
L’historique des commandes est une autre fonctionnalité utile pour les clients qui souhaitent répéter rapidement une commande passée précédemment.
Les commerçants peuvent également utiliser cette fonctionnalité pour mieux comprendre les préférences de leurs clients et améliorer leur offre de produits. Les informations sur les commandes passées peuvent également être utilisées pour améliorer les prévisions de ventes et les processus de gestion des stocks.
8 Personnalisation de commande
La personnalisation de commande est une fonctionnalité de plus en plus courante dans les applications mobiles pour restaurant.
Les clients peuvent personnaliser leur commande en ajoutant des ingrédients, en demandant des changements de recette ou de portions, etc.
Pour les clients, cela permet de personnaliser leur repas selon leurs goûts et leurs préférences.
Pour les commerçants, cela peut réduire les erreurs de commande et les temps d’attente en cuisine.
9 Paiement en ligne
Le paiement en ligne est une autre fonctionnalité courante dans les applications mobiles pour restaurant. Les clients peuvent payer leur commande en ligne, ce qui peut être plus rapide et plus pratique pour eux et permet au restaurant de gérer les paiements plus efficacement. Pour les commerçants, cela peut réduire les erreurs de paiement et les temps d’attente en caisse.
Nous utilisons STRIPE pour la mise en place du paiement en ligne – FIDEOO France ne prend aucune commission sur les transactions.
10 Suivi des ventes
L’application mobile pour restaurant peut également offrir des fonctionnalités de suivie sur les ventes pour les commerçants. Les commerçants peuvent suivre les ventes et les niveaux de stock en temps réel pour mieux planifier les approvisionnements et éviter les ruptures de stock. Cela peut permettre d’optimiser les coûts d’approvisionnement et de minimiser le gaspillage alimentaire.
11 Offres spéciales
Proposer des offres spéciales et des promotions à vos clients peut offrir de nombreux avantages pour votre entreprise. Tout d’abord, cela peut vous aider à fidéliser la clientèle existante en leur offrant des réductions ou des cadeaux. Cela peut encourager les clients à revenir régulièrement et à parler de votre entreprise à leur entourage.
De plus, les offres spéciales et les promotions peuvent attirer de nouveaux clients en proposant des prix avantageux pour des plats ou des menus spécifiques. Cela peut aider à augmenter le volume de ventes et à atteindre une clientèle plus large. Les clients qui ont apprécié leur expérience peuvent également devenir des clients habituels.
Enfin, les offres spéciales et les promotions peuvent aider à différencier votre entreprise de la concurrence. En proposant des offres uniques et intéressantes, vous pouvez vous démarquer de vos concurrents et améliorer votre image de marque. Les clients peuvent par ailleurs être plus susceptibles de parler de votre entreprise à leur entourage, ce qui peut contribuer à augmenter la notoriété de votre entreprise.
En somme, proposer des offres spéciales et des promotions à vos clients peut offrir de nombreux avantages pour votre entreprise, notamment en fidélisant la clientèle existante, en attirant de nouveaux clients et en améliorant votre image de marque.
12 Apple Store et Google Play
Enfin, l’optimisation pour le référencement sur Google est un aspect clé d’une application mobile pour votre commerce. En utilisant des mots clés stratégiques tels que « application mobile pour restaurant », « commande en ligne », « livraison à domicile », « carte de fidélité » et « personnalisation de commande », vous pouvez vous assurer que votre site web apparaîtra en haut des résultats de recherche pour ces termes.
Le référencement sur Google peut aider à augmenter la visibilité de votre entreprise en ligne, attirer de nouveaux clients et augmenter les ventes.
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